• Taze meyve ürünlerinde ezilme, bozulma gibi istenmeyen bir durum görüldüğü zaman, ürün kargosunun geldiği gün ürün resminin çekilerek www.bikader.com’a iletilmesi ve sorunun yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir. Taze meyvede iade olmayıp kullanılmayacak durumda olan meyve miktarı müşteriye gönderilecektir.
  • Ürün lezzetini beğenmeme durumunda iade söz konusu değildir.
  • Taze ürünler iade edilemez.
  • İadeniz bize ulaşınca e-posta ile bilgilendirme gönderilir.
  • İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeler ürün bize ulaştıktan sonraki 3 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

İade Adresi: Taş Mahalesi Otlu Bulak Caddesi Eski Hükümet Konağı Altı Tarihi Bikader Konağı Merkez / BİTLİS

Destek için https://www.bikader.com/iletisim/ linkinden ulaşabilirsiniz.